Trabajo en grupo.

Para lograr una comunicación eficaz en el grupo de trabajo, se deben evitar conflictos y disgustos que provocan tensiones a causa de las diferencias, sin embargo, el conflicto es un tema que no se puede evitar ya que siempre existirá puntos de vistas totalmente diferentes, generando un impedimento en alcanzar el objetivo afectando el rendimiento de la organización. No obstante,  estas diferencias dan paso a su vez  a los debates y crea motivos para introducir cambios.

Cada organización desarrolla un grupo central de reglas implícitas que gobiernan el comportamiento cotidiano en el lugar de trabajo y que favorece la comunicación efectiva entre los miembros de una organización y a su vez es congruente con la filosofía, la misión y la visión empresarial. Por lo tanto, para alentar la formación de un grupo de trabajo eficiente y disminuir la posibilidad de futuros conflictos, los integrantes deben conocer la cultura organizacional (Tener conocimientos de los hábitos y creencias establecidos por las normas, valores, las actitudes y expectativas que comparten todos los miembros de la organización.) y recibir orientación con el fin de dejar claro sus funciones y objetivos para desempeñar de manera óptima su cargo y así contribuir efectivamente.

Con el fin de mejorar las relaciones entre los compañeros de trabajos, se ha propuesto una alternativa que dice que en lugar de separar a las personas en puestos individuales, se recomienda juntar a las personas en grupos de trabajo que realicen actividades conjuntas, esto se conoce como trabajo colaborativo.  

Los integrantes de los equipos de trabajo deben desarrollar las siguientes características para ejercer una excelente labor.

* Tener un objetivo común y los mismos intereses. 

* Deciden de manera conjunta y actúan de manera conjunta. 

* Los integrantes tienen fuerte interconexión e intercambio de ideas. 

* Tienen una comunicación abierta y honesta.